客户呼叫中心

客户呼叫中心是什么意思？有什么作用？

随着商业竞争的不断加剧和客户服务的日益重要，客户呼叫中心作为企业与客户之间重要的沟通纽带变得越发重要。那么，客户呼叫中心究竟是什么意思?它又有着怎样的作用呢?