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安徽省通信管理局

　　为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《安徽省通信管理局信息公开指南》(以下简称《指南》)，需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

　　公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《指南》，也可以到本机关办公室(地址：安徽省合肥市濉溪路278号财富广场首座9楼)查阅。

　　一、主动公开

　　(一)公开范围

　　本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《安徽省通信管理局信息公开目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在本机关网站上查阅《目录》或本机关办公室查阅。

　　(二)公开形式

　　对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。本机关网址：ahca.miit.gov.cn。当面受理点：本机关办公室;办公时间：工作日;联系电话：0551-65680812。

　　本机关还将采用新闻发布会、政府公报、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。

　　(三)公开时限

　　各类政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息形成或变更之日起20个工作日内公开。

　　二、依申请公开

　　公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　(一)受理机构

　　本机关信息公开申请受理机构：本机关办公室;办公时间：工作日;联系电话：0551-65680812;传真号码：0551-65680800;邮政编码：230041。

　　(二)申请步骤

　　1、填写申请表

　　申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载。《申请表》应填写完整，内容真实有效。申请人应提供有效的身份证明材料。申请人应当对申请材料的真实性负责。

　　一份《申请表》申请一项信息，申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式、获取政府信息的方式及途径详细准确。申请信息内容描述应当指向明确(名称、文号或者便于查询的其他特征性描述)。

　　2、申请方式

　　(1)现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。填写确有困难的，申请人可以口头提出，由本机关政府信息公开工作人员代为填写。

　　(2)书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式递交，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

　　(3)网上申请。申请人可在本机关网站上填写电子版《申请表》，直接在线提交申请。

　　本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　3、申请处理

　　(1)《申请表》填写不完整、申请内容不明确的，本机关将给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

　　(2)对材料齐全的申请将登记受理。本机关政务公开工作领导小组办公室自收到申请之日起20个工作日内作出答复。如需要延长答复期限，将告知申请人，延长答复期限最长不超过20个工作日。申请信息涉及第三方权益或其他机关的，本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述期限内。

　　(3)根据《条例》第三十五条规定，申请人申请公开政府信息数量、频次明显超过合理范围，本机关可以要求申请人说明理由。本机关认为申请理由不合理的，告知申请人不予处理;本机关认为申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，可以确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

　　4.申请的答复

　　本机关根据下列情况分别作出答复：

　　(1)所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径;

　　(2)所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间;

　　(3)依据《条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由;

　　(4)含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由;

　　(5)经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在;

　　(6)所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由;能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

　　(7)本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理;

　　(8)有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

　　(三)收费

　　本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以根据相关规定收取信息处理费。

　　三、监督方式及程序

　　公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。

　　监督电话：0551—65680822，地址：安徽省合肥市濉溪路278号财富广场首座9楼，邮编：230041。

　　公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上一级行政机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。

（文字来源于：安徽省通信管理局官网：https://ahca.miit.gov.cn）