问答库已认证账号 | 发表于2020-11-14 10:05:15
首先,95全国统一号码作为码号里的稀缺资源,通常用于银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等知名企业,在近年内也有像京东、携程、唯品会、支付宝、微信支付等大型互联网企业使用。毋庸置疑,将95码号用于客服号码是企业实力及品牌形象的象征。
95码号申请流程
1、向工信部申请《全网呼叫中心许可证》;
2、获批后,在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》;
3、同时向工信部申请95电话号码使用证;
4、95短号审批后,向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式;
5、申请者自行联系电信运营商组网开通。
95码号申请周期
1、《全网呼叫中心许可证》需要100个工作日左右;
2、号码申请需要3-6个月。
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