第二类增值电信业务的国内呼叫业务,外包招标案例分享

　　第二类增值电信业务的国内呼叫业务,外包招标案例分享

　　第二类增值电信业务的国内呼叫业务,也就是呼叫中心许可证资质。该资质在我司大通天成官网介绍了很多内容，办理的条件、办理的流程、申请的注意事项等内容。那这个资质主要用于自建呼叫中心或者外包服务。今天就来分享下呼叫中心许可证外包服务案例，供您参考。

　　一、呼叫中心许可证有哪些业务：

　　呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

　　呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

　　二、呼叫中心许可证概述

　　许可证全称：《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》

　　业务种类：国内呼叫中心业务

　　业务范围：省内或全国

　　有限期限：五年

　　发证单位：工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局

　　呼叫中心增值电信业务许可证办理流程一：企业满足办理呼叫中心业务条件

　　①法人是中国大陆公民，公司为内资公司

　　②公司的营业执照上注册资金部分不少于1000万

　　③给至少三名员工交有1个月的社保

　　三、办理呼叫中心业务经营许可证的时间

　　①准备材料，1-2个工作日

　　②提交材料。0.5个工作日

　　③制证及下证，60个工作日内

　　四、呼叫中心业务经营许可证办理所需材料清单

　　1.公司营业执照副本彩色扫描件，公司法人有效期内二代身份证正反面彩色扫描件;

　　2.自然人股东有效期内二代身份证正反面原件彩色扫描件;公司直属股东的股权比例;

　　3.联系人、负责人、客服负责人的有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件;

　　4.联系人、负责人、客服负责人至少近1个月的社保证明

       五、呼叫中心招标案例

　　通过以上介绍的第二类增值电信业务的国内呼叫业务,外包招标案例分享文章，您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理，请联系大通天成在线客服。欢迎拨打我们的电话010-63356993。