申请呼叫中心许可证都有什么要求?一文就懂

　　申请呼叫中心许可证都有什么要求?是本文的主要内容，通过文章您将对呼叫中心许可证有更多了解，该资质分为外网和地网，地网在本地通信管理局就可以申请，外网或有外资要到工信部进行申请。那一起看看下面的呼叫中心许可证办理文章吧。

　　一、呼叫中心许可证概述

　　呼叫中心许可证分为全国范围全网呼叫中心许可证和省内范围地网呼叫中心许可证，全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证申条件及申请流程都是不同的，那么全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证申请有哪些区别?

　　国内呼叫中心业务是第二类增值电信业务(B24-1类)。

　　国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

　　国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

　　用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。

　　呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

　　国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

　　二、呼叫中心许可证办理要求?

　　1、经营者为依法设立的公司

　　2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的第二类增值电信业务经营许可，其注册资本最低限额为100万人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的第一类增值电信业务经营许可，其注册资本最低限额为1000万人民币(经营者不涉及外资)

　　3、有与其开展经营活动的经验和专业人员

　　4、申请公司名下提供三名人员一个月的社保记录

　　5、申请公司名下是否有网站备案、网站是否存在有偿信息服务栏目。

　　6、申请公司所有股东往下追溯到自然人终止，确认申请公司所有股东是否含有境外资产。

　　7、有必要的经营场地、设施及技术方案

　　8、有为用户提供长期服务的信誉和能力

　　9、健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度。

　　10、公司主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录

　　11、国家规定的其它条件

　　三、呼叫中心许可证申请还需要准备什么材料和证件?

　　1、填写《业务申请信息表》

　　2、公司营业执照副本原件彩色扫描件：

　　3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;

　　4、法人身份证原件彩色扫描件;

　　5、房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件：

　　6、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;

　　7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

　　四、呼叫中心许可证的办理流程

　　准备相关资料: 按照要求准备好申请所需的材料，如营业执照、组织机构代码证等提交申请: 向相关主管部门提交呼叫中心许可证申请，并将所需资料一并提交。

　　审核确认:等待主管部门审核，并确认申请是否通过。领取证书:如果审核通过，可以领取呼叫中心许可证书。

　　五、办理呼叫中心许可证多长时间能下证?

　　审批时间：大概2个月左右。

　　通过以上介绍的申请呼叫中心许可证都有什么要求?一文就懂文章，您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理，请联系大通天成在线客服。欢迎拨打我们的电话13391522356。