全网呼叫中心许可证是什么，怎么办理，相信很多人都会存在这样的疑问，其实所述企业办理全网呼叫中心许可证是因为需要业务开展需要，那么企业开展什么业务需要办理全网呼叫中心许可证呢，关于这一系列疑问，大通天成小编为您解答关于全网呼叫中心许可证相关问题。

　　什么是全网呼叫中心许可证

　　呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。而全网呼叫中心许可证是指可拨打全国范围内的95开头的号码。

　　怎么办理全网呼叫中心许可证

　　想要办理全网呼叫中心许可证需要符合条件和准备所需材料，之后到工信部门提交材料审核即可。

　　申请材料

　　1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信

　　2、总公司企业法人营业执照

　　3、分公司营业执照

　　4、验资报告

　　5、法人、股东身份证复印件

　　6、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。

　　7、技术人员和管理人员不少于10人

　　8、申请呼叫中心经营许可证材料

　　9、证明公司信誉的相关材料

　　申请条件

　　1、经营者为依法设立的公司;

　　2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;

　　3、有可行性研究报告和相关技术方案;

　　4、有必要的场地和设施;

　　5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

　　什么企业需要申办全网呼叫中心许可证

　　现代通讯与计算机技术，如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所都需要申办全网呼叫中心许可证。

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