95全国统一号码作为码号里的稀缺资源，通常用于银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等知名企业，在近年内也有像京东、携程、唯品会、支付宝、微信支付等大型互联网企业使用。毋庸置疑，将95码号用于客服号码是企业实力及品牌形象的象征。

　　95码号是国家信息产业部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。

　　95号码申请资质

　　1、内资企业，注册资金1000万以上;

　　2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人);

　　3、950XX、951XX、952XXX申请：跨省/全国性增值电信业务牌照，覆盖6省12市(含)以上(业务包括：呼叫中心、电话信息服务、ISP、语音信箱等);

　　4、953XX、955XX申请：申请单位属银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输、电力等行业，且分支机构覆盖6个(含)省、自治区、直辖市的15地级市(含)以上;

　　5、颁发的开业批复或工商营业执照;

　　6、具有全网呼叫中心许可证。

　　95号码申请流程

　　1、向工信部申请《全网呼叫中心许可证》;

　　2、获批后，在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》;

　　3、同时向工信部申请95电话号码使用证;

　　4、95短号审批后，向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式;

　　5、申请者自行联系电信运营商组网开通。