您好，关于全国呼叫中心是什么：

　　全国叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

　　呼叫中心许可证申请条件：

　　(1)经营者为依法设立的独立法人公司;

　　(2)跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;

　　(3)有与开展经营活动相适应的专业人员;

　　(4)公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

　　您好，关于全国呼叫中心是什么

　　全国呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心之类的，早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议，就是一个电话机、一个笔再加一个本子等。现代呼叫中心已经涉及到了计算机(软硬件)技术、Internet技术、计算机电话集成技术(CTI)、数据仓库(商业智能BI)技术、客户关系管理(CRM)技术、交换机(PBX)通讯技术、企业ERP技术和企业管理、项目管理、团队管理等诸多方面的内容。它已经成为一个统一、高效的服务工作平台，是现代企业运营不可或缺的一部分，同时也成为企业间竞争的有力工具。