呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。

　　企业想要办理全网呼叫中心许可证需要具备有以下条件：

　　1、经营者依法设立的公司;

　　2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;

　　3、有可行性研究报告和相关技术方案;

　　4、有必要的场地和设施;

　　5、有为用户提供长期服务的信誉和能力;

　　6、最近三年内未发生过重大违法行为。

　　同时准备以下申请全网呼叫中心许可证的材料：

　　1、填写《业务申请信息表》;

　　2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;

　　3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;

　　4、法人身份证原件彩色扫描件;

　　5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;

　　6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;

　　7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

　　如果有需要办理全网呼叫中心许可证，可以咨询大通天成在线顾问老师，大通天成从事企业服务11年了，对办理全网呼叫中心许可证有相关的经验，是一家很专业、靠谱的代办机构，值得信赖。

　　呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

　　呼叫中心许可证业务是第二类增值电信业务，是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

　　呼叫中心许可证也称呼叫中心经营许可证，是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码(呼叫中心95码号)，地网呼叫中心的就是96开头的号码(呼叫中心96码号)，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

　　申请全网呼叫中心许可证所具备的条件

　　1、经营者为依法设立的独立法人公司，公司实缴注册资金1000万(含)以上;2、公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);

　　3、公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不得是外籍身份);

　　4、公司有必要的人员、办公地址及场所;

　　5、公司有良好的信息记录。

　　申请全网呼叫中心许可证需要提供的材料

　　1、业务发展和实施计划研究报告;

　　2、技术方案研究报告;

　　3、网络与信息安全保障措施研究报告;

　　4、为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;

　　5、公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

　　6、工商档案查询章程;